Polityka jakości

Misja firmy

Misją Firmy Klaster Sp. z o.o. jest dbałość o czystość poprzez dostarczanie wysokiej jakości usług oraz budowanie zaufania klienta do firmy i pracującego w niej personelu.

Cele:

  • Zapewnienie bezpieczeństwa
  • Rozwój działalności usług sprzątania
  • Doskonalenie jakości usług sprzątania
  • Pozyskanie zaufania klientów
  • Satysfakcja klientów z jakości świadczonych usług
  • Sprawna i profesjonalna obsługa
  • Dbałość o środowisko

Realizacja powyższych celów następuje poprzez:

  • Rozszerzenie dotychczasowego zakresu usług
  • Stałe podnoszenie kwalifikacji personelu
  • Budowanie siły firmy na poprawnych relacjach międzyludzkich
  • Oparcie filozofii działalności firmy o wartości etyczne i moralne
  • Badanie satysfakcji klientów i pracowników
  • Współpracę z wysokiej klasy specjalistami w dziedzinie sprzątania
  • Wprowadzanie nowych technik i metod sprzątania
  • Zakup nowoczesnego sprzętu
  • Dbałość o środowisko przez minimalizowanie szkodliwego oddziaływania środków chemicznych używanych w procesie sprzątania
  • Wdrożenie i utrzymanie systemu zarządzania jakością

Deklarujemy pełne zaangażowanie całego personelu we wdrażanie i utrzymanie systemu zarządzania jakością i jego stałe doskonalenie dla zapewnienia klientom coraz lepszych usług. Wszyscy pracownicy Klaster Sp. z o.o. odpowiedzialni są za realizację Polityki Jakości na ich stanowiskach pracy oraz zobowiązani do wykazywania inicjatyw w kierunku osobistego doskonalenia.

Partnerzy

PROFESJONALNE USŁUGI SPRZĄTANIA SYSTEMOWEGO

Pozostaw dane kontaktowe, przygotujemy ofertę i oddzwonimy.



Informujemy, iż Administratorem Państwa danych osobowych jest Klaster Sp. z o.o., ul.Konduktorska 35, 40-155 Katowice, NIP: 954-274-40-84 – więcej informacji znajduje się w klauzuli informacyjnej

Specjalizujemy się w kompleksowej obsłudze utrzymania czystości, a naszym priorytetem jest całkowite przejęcie odpowiedzialności za obiekt w zakresie sprzątania.

Nasza siedziba

ul. Konduktorska 35
40-155 Katowice

Szybki kontakt
Godziny otwarcia

Pon - pt: 9:00 – 18:00
Sobota: 11:00 – 17:00